Курск и Курская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Отзывы о компании Европа, сеть супермаркетов (Курск и Курская область)

    -4
    7
    2
    Отзывы
    Светлана Гость Клиент
    10.10.2018 14:13
    0
    Трудно сказать "добрый день",так как я очень разозлилась.
    Вчера 09.10.18г. купила в Европе,на Сумской,д 44 шаурму,принесла домой,начала её разворачивать чтобы разогреть в микроволновке,а оттуда выполз БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ ТАРАКАН!!!!
    КАКОЙ УЖАС!!!!
    Галина Гость Клиент
    09.02.2018 08:57
    +5
    В данном магазине прежде всего мне нравится его директор, Чуйкова Любовь Петровна.Эта миловидная, хрупкая женщина железной рукой держит немаленький торговый центр.Она всегда в зале,к ней можно просто обратиться с любым вопросом о нужном товаре, мало того, что Любовь Петровна тут же позовёт нужного продавца, но и сама не устранится до тех пор, пока покупатель не получит полную информацию.Она всегда приветлива и доброжелательна. Коллектив её усилиями держит высоко марку предприятия-кассиры и продавцы учтивы,предупредительны, приятны в общении.Покупатели привлекаются к оценке их работы,а великолепно оформленный интерьер, в том числе, к праздникам радует покупательский глаз Информация о ценах, производителях товаров, акциях всегда наглядна и доступна всем.Директор магазина Европа I,Чуйкова Любовь Петровна пользуется нашим покупательским заслуженным уважением.
    Гость Гость Клиент
    05.11.2015 03:44
    -5
    Несколько раз обыскивали охранники из-за того, что при прохождении мимо кассы звенят рамки, ничего не находили и, даже, не извинялись. Огромная просьба к руководству магазина(Европа 5 на Сумской, г.Курск): или отремонтировать рамки, или воспитывать охранников: как им себя вести. Если их обворовывают, то пусть ловят воров, а не оскорбляют честных граждан своими обысками. Почему звенят рамки, если в сумке нет неоплаченного товара, а осадок после обыска - не приятный. Я больше не буду ходить в этот магазин, обойдусь. Буду ходить туда, где рамки не реагируют на пустую сумку.Зато на душе не будет такой гадости после посещения магазина.
    Алёна Гость Клиент
    30.06.2015 00:30
    0
    Неприятный инцендент в "Европа 14". При покупке Товара "Напиток ареналин раш" на ценнике указана цена 84,90, на чеке кассиром пробита сумма 105,90. Покупатель несогласившись с пробитой ценой поинтересовался у кассира, почему образовалась разница, на что получен ответ: "Я не знаю, я не прдавец, компьютер у меня пробивает 105,90, не задерживайте очередь! Будете брать товар или нет?", я согласилась на покупку, но попросила отпустить товар по цене, указанной на ценнике, сотрудник Минаева О.С. с возмущением настаивала на своей позиции, что она не продавец и почему разница в цене возникла не знает, берите и не задерживайте очередь! Сколько бы этот диалог продолжался не известно, если бы не вмешался контролер, молодой человек, к сожалению фамилию его не уточнила (огромное ему спасибо!!!), он снял ценник с витрины, поднес к кассе, после чего я попыталась его сфотографировать, кассир пыталась вырвать !!!.... не переставая прирекаться с покупателем (контролер всячески пытался убедить ее помолчать, и успокоиться, но у него ничего не получалось), после чего кассир с соседней кассы принес сдачу (как со стоимости напитка 84,90). Я попросила выдать чек, на что мне ответили...что мы же вам отдали сдачу, так как вам хотелось....пришлось убеждать кассира, что при совершении покупки кассир обязан выдать чек!!! убедила!! чек выдан, напиток приобретен, по цене указанной на ценнике!!! Результат - испорченное настроение, негатив от сотрудников, и полное незнание сотрудниками своих обязанностей и видимо действующего законодательства((((!!! Печально!

    Прикреплены файлы:
    IMG_0155.JPG
    IMG_0156.JPG
    АЛЕКСЕЙ Гость
    24.10.2014 21:17
    0
    Сегодня, 24 октября 21014 года,купил в Европе на Черняховского (бывший магазин "Сейм") копченые куриные окорочка, как я понимаю, местной расфасовки и копчения. Дата расфасовки 24.10.2014. Придя домой и вскрыв упаковочный целлофан, понял по запаху, что коптили испорченные окорочка!!! Вынув окорочек увидел что с обратной стороны он еще и зеленоватого цвета. Продукт в помойное ведро, идти и ругаться за 90 рублей, только себе нервы портить. Вопрос к администрации "европы" Вы что не в курсе что продаете???? Продукт испортился, прокоптили и сегодняшним числом не прилавок как свежий???? Совесть есть??? Что, денег не хватает? Или нас за людей не считаете?
    Надежда Гость
    22.08.2014 12:07
    0
    Магазин Европа на Хрущева 5. Мне там всегда нравилось. Но вот как то на неделе зашла и была очень удивлена. Отдел печенье, конфеты. Стою одела перчатку набираю печенье подходят 2 продавщицы (видимо к чаю брали себе печенье). Без перчатки стали выбирать себе печенье. Взяли одно покрутили возле носа кинули обратно, потом из другой коробки и т.д.благо не кусали. Когда я сделала замечание мне сказали мы руки чаще вас моем и уплыли в мясной отдел. Продавщица которая отвечает за этот отдел и взвешивает печенье на мое замечание ответила что ей все равно. Хотела сделать запись в книге жалоб ее не нашлось и не где нет о ней информации. Надо ужесточить требование к персоналу, учить людей культуре.
    Гость Гость
    16.06.2013 15:37
    -5
    Европа-20 на пр-те Дружбы - ужаснейшее место. Мало того, что музыка итак по динамикам громкая, так еще и этот певец поет, как говорят сотрудники, которые там постоянно работают, каждый выходной. Музыка грохочет на всю. Хотел взять кредит на стойке, что по несчастью, стоит рядом с тем местом, где орет этот певец, так не услышал ничего из того, что мне говорила девушка. Когда она подошла к нему и попросила чуть-чуть сделать потише, он ее просто послал. А говорите, что все для людей! Больше никогда не приду в ваш магазин, найду место, где клиентов уважают. Григорий.
    Гость Гость
    29.12.2013 14:42
    0
    Здравствуйте, всегда все покупки осуществляем с мужем в "Европе", вот и 28.12.2013г. с очередным шопингом посетили вашу сеть на Хрущева (если я не ошибаюсь, напротив магазин детских товаров "Солнышко"). На втором этаже в магазине женского нижнего белья (он там один) была просто в ужасе от продавца. На мою просьбу предоставить нужный ассортимент, женщина поначалу давала ни того размера и т. д., когда я сказала -"Спасибо, извините мне ничего не подошло." данная гражданка сорвала ширму в примерочную с криками-"Дай ка я посмотрю в чем сама ты пришла!" Обнажив меня в магазине полностью. Далее последовали слова-"Приходят побирушку! Помериют! Иди на рынок затаривайся! Нищеброды!Я уже 20 лет работаю." все это сопровождалось ненормативной лексикой, криками и взмахами рук. Что-либо сказать продавцу в ответ было не возможно, так как орала она словно в рупор. На мой вопрос кто хозяин бутика, женщина сказала, что хозяйка она. Попросив жалобную книгу, мне ответили -"Хрен, нет у меня жалобной книги.", на каких основаниях ведет торговлю продавец тоже не пояснила. Тогда я спросила как она прошла проверку и когда её последний раз проверяли, ответ меня тоже шокировал-"Давно, не помню, какая еще проверка.". Спросив имеется-ли у неё Закон "О защите прав потребителей. ", она сказала, что читала но у нее его не имеется. По сути человек без всяких документов пришел, торгует, так еще и грязью покупателей поливает. Настроение испортили на весь день. Очень хотелось-бы чтоб приняли какие либо меры в отношение данной гражданки. К сожалению она не захотела представляться, но по описанию. Она там одна такая: в возрасте, пухлого телосложения, волосы темные, имеется отличительная особенность в виде усов. Её бутик находится напротив магазина "Техно сила". Как видите инцидент произошел вчера, но поразила она меня на столько, что с рук это ей сойти не должно. С остальными клиентами она также, в грубой форме вела разговор. Надеюсь получить ответ по данной жалобе, понимаю, что любимый магазин в этом врятли виноват, но торговлю она ведет на вашей территории. Спасибо.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям